WordPress-Chatbots und KI-Chatbot-Plugins im Überblick
WordPress-Chatbots helfen dir dabei, Support, Lead-Generierung, FAQ und digitale Kundenkommunikation effizienter umzusetzen. In dieser Übersicht findest du passende WordPress-Plugins für KI-Chatbots, Live-Chat, Wissensdatenbanken und automatisierte Dialoge. Vergleiche Funktionen, Einsatzbereiche, Preise und DSGVO-Aspekte und finde die passende Lösung für Unternehmen, Selbstständige, Shops und moderne Websites.
Funktion | Tool | Anwendung | Bezahlmodell mit Preisen | Weiterführender Link | DSGVO konform |
CRM-Chatbot & Live-Chat | HubSpot | Lead-Erfassung, Website-FAQ, Routing an Sales/Support | Free; Starter ab $20/Sitz/Monat bzw. $15 bei Jahreszahlung | ja - DPA verfügbar; professionelle DSGVO-Nutzung ist öffentlich dokumentiert. | |
WordPress-native KI-Chatbot/RAG | AI Engine | FAQ-Bot, Website-Wissensbasis, eigener API-Key | Free; Pro ab $59/Jahr (1 Site), $79/Jahr (5), $149/Jahr (20) | nein - Plugin ist nur Vermittler; DSGVO hängt vom gewählten Modell und Hosting ab. | |
KI-Chatbot & Live-Chat | Tidio | Support, Lead-Generierung, Shop-Chatbot | Free; Starter $29/Monat, Growth $59/Monat, Plus $749/Monat | ja - DPA verfügbar und DSGVO-Compliance ist öffentlich dokumentiert. | |
KI-Chatbots, Live Conversation, Bild & PDF Erzeugung | BKi AI Chat | Support, FAQ, Vertriebschat, Mehrberiebbot pro Website, erzeugen von Bildern und PDF, Recherche, individuelles Design | Free; Pro ab €49/Jahr; Expert ab €89/Jahr | ja möglich, Chatlogs könne automatisch gelöscht werden, Datenspeicheurng auf Websitenhost | |
Live-Chat mit KI-Assistent | Smartsupp | Website-Chat, Produktberatung, Lead-Erfassung | Free; Mira AI Add-on ab €16/Monat | ja - Datenhaltung in der EU und DSGVO-Konformität werden öffentlich angegeben. | |
Besuchertracking & KI-Chat | Zoho SalesIQ | Support, Lead-Qualifizierung, Vertriebschat | Free; Basic €7/Operator/Monat, Professional €12,75, Enterprise €20 (jährlich) | ja - DPA und GDPR-Unterlagen sind öffentlich dokumentiert. | |
Live-Chat mit KI-Agent | JivoChat | Kundenservice, WhatsApp-/Omnichannel-Kommunikation | Free; Professional ab $42/Monat; AI Agent $69/Agent/Monat | ja - DPA ist öffentlich erwähnt und auf Anfrage abschließbar. | |
Team-Messenger & KI-Chat | Crisp | Support, FAQ-Automation, Vertriebschat | Free; Mini $45/Monat, Essentials $95/Monat, Plus $295/Monat | ja - DPA verfügbar; Anbieter dokumentiert DSGVO-Compliance öffentlich. | |
Live-Chat | LiveChat | Website-Support, Agent-Chat, Bot-Erweiterung | ab $19/Agent/Monat; ChatBot-Add-on ab $52/Monat | ja - DPA verfügbar und EU-Datenzentrum wird öffentlich angeboten. | |
Enterprise-Support-Chat | Zendesk Chat | Helpdesk-Integration, Omnichannel-Support | Suite Team $55/Agent/Monat, Growth $89, Professional $115 (jährlich) | ja - DPA verfügbar; Drittlandtransfers müssen vertraglich abgesichert werden. | |
Einfacher KI-Site-Chat | Hyve Lite | Chatbot für Seiten/Beiträge mit eigenem OpenAI-Key | kostenlos; KI-Kosten separat über eigenen OpenAI-Key | nein - Plugin nutzt den eigenen OpenAI-Key; ein eigener AVV- oder EU-Hosting-Nachweis des Plugins fehlt öffentlich. | |
No-Code Chatbot/Formularbot | Collect.chat | Lead-Gen, Terminvorqualifizierung, Form-Chat | Free; Lite $24/Monat, Standard $49, Plus $99, Unlimited $299 | ja - DPA ist öffentlich verfügbar; eventuelle Drittlandtransfers sind im Einzelfall zu prüfen. | |
Regelbasierter/KI-Hybrid-Chatbot | WPBot | FAQ, Support, Shop-Bot, Lead-Erfassung | Free; Pro Starter $39–149, Professional $99–279, Master $189–369 | nein - in den geprüften offiziellen Quellen fand sich kein belastbarer AVV- oder EU-Hosting-Nachweis. | |
Support- und Sales-Chat | Intercom | Kundenservice, Conversational Support, KI-Agent | Essential $39/Sitz/Monat bzw. $29 jährlich; Fin AI $0,99 pro Outcome | ja - DPA verfügbar; US-Transfers müssen vertraglich mitgedacht werden. | |
KI-Chatbot aus Formularen | Jotform AI Chatbot | FAQ, Form-Dialoge, Lead-Erfassung | Free; Bronze $34/Monat, Silver $39, Gold $99 (jährlich) | ja - DPA verfügbar und DSGVO-Konformität ist öffentlich dokumentiert. | |
ChatGPT-Plugin für WordPress | AI Bud | Blog-/Website-Chatbot, Content- und FAQ-Nutzung | Free; $99/Jahr (5 Sites), $149/Jahr (100 Sites) | nein - öffentlich fand sich nur eine allgemeine Datenschutzseite, aber kein belastbarer AVV- oder EU-Hosting-Nachweis. | |
DSGVO-fokussierter Live-Chat | Lime Connect | Website-Chat, Lead-Dialoge, Service-Chat | Free; Team ab €130/Monat, Corporate ab €350/Monat; Connect AI €99/Monat | ja - deutscher bzw. europäischer Datenschutzfokus und Art.-28-DPA sind öffentlich dokumentiert. | |
Chatbot-Plattform per Plugin | ChatBot.com | FAQ-Bot, Support-Automation, Lead-Bot | ab $19/Nutzer/Monat; höhere Tarife ab $79/Nutzer/Monat | ja - DPA ist Bestandteil der Vertragsunterlagen. | |
KI-Chatbot mit eigenem Modellzugang | MxChat | Wissensbasis-Chat, Lead-Bot, eigener API-Key | Free; Pro $69,97 einmalig | nein - öffentlich fand sich kein belastbarer AVV- oder EU-Hosting-Nachweis; zudem hängt die Datenverarbeitung vom gewählten Modellanbieter ab. | |
Enterprise-KI-Assistent | IBM watsonx Assistant | Support-Automation, Conversational AI, Enterprise-Bots | IBM Cloud: Testzugang verfügbar; weitere Preise nutzungsbasiert | ja - IBM dokumentiert DPA und GDPR-Readiness öffentlich. | |
ChatGPT-Widget für WordPress | AYS ChatGPT Assistant | Website-Chat, FAQ, Content-Interaktion | Free; Pro ab $29 bzw. $39 einmalig | nein - öffentlich fand sich kein belastbarer AVV- oder EU-Hosting-Nachweis. | |
WooCommerce-KI-Chat | StoreAgent | Shop-Support, Produktfragen, Kaufberatung | Free; Growth $19/Monat, Pro $49, Business $249 | nein - Datenhandhabung wird beschrieben, aber ein belastbarer AVV- oder EU-Hosting-Nachweis war öffentlich nicht auffindbar. | |
KI-Chatbot-as-a-Service | Botsonic | Support-Bot, Lead-Gen, Wissensdatenbank-Chat | Free-Test; Starter $16/Monat (jährlich) bzw. $19 monatlich; Professional $40,83 bzw. $49 | ja - DPA ist öffentlich verfügbar; Verarbeitung läuft über einen US-Anbieter und muss vertraglich bewertet werden. | |
Support-Bot mit Human Handover | Kommunicate | Kundensupport, FAQ, Übergabe an Live-Agenten | Starter $34/Monat, Professional $167/Monat (jährliche Abrechnung) | nein - öffentlich fand sich in den geprüften Quellen kein belastbarer DPA- oder EU-Hosting-Nachweis. | |
No-Code KI-Chatbot | WotNot | Lead-Generierung, Support, Marketing-Dialoge | Lite $23/Monat, Starter $79, Premium $239; Enterprise auf Anfrage | ja - DPA, EU-Vertreter und GDPR-Bezug sind öffentlich dokumentiert. | |
E-Commerce-Chatbot | Ochatbot | Shop-Beratung, Lead-Qualifizierung, FAQ | Generative AI $29/Monat; weitere Pläne u. a. $35, $69, $109, $495 | nein - öffentlich fand sich kein belastbarer AVV- oder EU-Hosting-Nachweis. | |
Website-Chatbot mit KI | ChatPress.ai | Wissensbasis-Chat, Lead-Bot, Support | Free; Starter $19/Monat, Growth $49, Enterprise $199 | nein - öffentlich fand sich nur Privacy und Terms, aber kein belastbarer AVV- oder EU-Hosting-Nachweis. | |
Lead- und Sales-Chatbot | Instabot | Lead-Qualifizierung, Terminvorbereitung, Vertrieb | ab $149/Monat; SMS-Modul plus $50 Setup + $15 je 500 SMS | nein - öffentlich fand sich kein belastbarer AVV- oder EU-Hosting-Nachweis. | |
Chatbot-Builder | virtualspirits chatbot | Lead-Dialoge, FAQ, Website-Engagement | $29/Monat, $99/Monat, $239/Monat | nein - öffentlich fand sich nur eine allgemeine Datenschutzseite, aber kein belastbarer AVV- oder EU-Hosting-Nachweis. | |
KI-Shop-Chatbot für WooCommerce | Ordemio | Produktberatung, Shop-FAQ, Kaufunterstützung | Free; danach tokenbasiert | nein - Sicherheitsmerkmale werden beschrieben, aber ein belastbarer öffentlicher AVV- oder EU-Hosting-Nachweis fehlt. | |
White-Label KI-Chatbot | Exei AI-Chatbot | White-Label-Chat, Lead-Gen, FAQ-Bot | Free; Standard/Professional/Enterprise als Abo, White-Label $500 einmalig | nein - DPA wird erwähnt, aber EU-Hosting und belastbare DSGVO-Unterlagen bleiben öffentlich unklar. | |
Wissensdatenbank + KI-Chatbot | Echo Knowledge Base | Dokumentation, FAQ und KI-Chat direkt in WordPress; in den offiziellen Plugin-Daten mit 10K aktiven Installationen. (WordPress.com) | Free; Basic Add-ons ab $46/erstes Jahr (1 Website), Professional ab $89/erstes Jahr, Access Control ab $170/erstes Jahr. (Echo Knowledge Base) | nein - die KI-Funktionen senden Inhalte laut Anbieter an OpenAI-Server in den USA und die DSGVO-Verantwortung wird dem Betreiber zugewiesen. (Echo Knowledge Base) | |
KI-Chatbot für WordPress | WPBot | Native WordPress-Livechat-/FAQ-/Lead-Plugin mit 6K aktiven Installationen; kann u. a. OpenAI und Dialogflow anbinden. (WordPress.com) | Free; Starter $39/Jahr, Professional $99/Jahr, Master $189/Jahr; Lifetime ab $149. (WPBot.Pro) | nein - in den geprüften Quellen fehlt ein belastbarer aktueller EU-Hosting-/AVV-Nachweis, und die Privacy-Seite verweist auf Drittlandtransfers bzw. externe US-Dienste. (WPBot.Pro) | |
Conversational AI / NLU | Dialogflow | Website- bzw. WordPress-Chatbot typischerweise über Integration/API statt als natives Plugin. (Google Cloud Documentation) | Trial Edition kostenlos; Conversational Agents Chat ab $0.007 pro Request (Flows) bzw. $0.012 pro Request (Playbooks). (Google Cloud) | ja - Google Cloud dokumentiert DPA/SCC und ausdrückliche GDPR-Unterstützung für Cloud-Kunden. (Google Cloud) | |
KI-Agent-Plattform | Botsify | Website-Chatbot/AI-Agent für Web und Kanäle wie WhatsApp, Instagram, Telegram und Slack; für WordPress eher als Einbindung/Plattform. (botsify.com) | Personal Plan ab $49/Monat; Done-for-you ab $149/Monat. (botsify.com) | nein - GDPR-Hinweise und DPA-Verweis sind vorhanden, aber ein belastbarer öffentlicher Nachweis für EU-Datenresidenz/EU-Hosting fehlt in den geprüften Quellen. (botsify.com) | |
KI-Agent + Multi-Channel-Widget | Boei KI Agent | WordPress-Plugin für KI-Chat, 50+ Kontaktkanäle, Inbox und Lead-Erfassung; 1K aktive Installationen, laut Anbieter 10.000+ Businesses. (WordPress.com) | 7 Tage kostenlos; KI-Chatbot-Plan €14/Monat. (Boei) | ja - Amsterdam/EU-Server, Cookieless-Modus und DPA werden öffentlich angegeben. (Boei) | |
Self-hosted KI-Chatbot | AxiaChat | Native WordPress-KI-Chatbot mit 1K aktiven Installationen; nutzt externe Modellanbieter wie OpenAI, Claude oder Gemini über den eigenen Schlüssel. (WordPress.com) | Free; Starter $49/Jahr, Standard $99/Jahr; zusätzlich fallen API-Kosten des gewählten Modellanbieters an. (axiachat.org) | nein - der Anbieter nennt Consent/IP-Anonymisierung und Serverhoheit, aber die KI-Verarbeitung hängt von externen Modellanbietern ab und ein belastbarer Gesamt-AVV-/EU-Hosting-Nachweis fehlt öffentlich. (axiachat.org) | |
KI-Chatbot / Lead-Gen | Acobot | Älterer WordPress-Chatbot, laut Plugin-Verzeichnis englischsprachig und in den sichtbaren Quellen mit älteren Reviews. (discover.commoninja.com) | ab $0/Monat; eine vollständige öffentliche Staffelung war in den geprüften Quellen nicht konkret ausgewiesen. (discover.commoninja.com) | nein - in den geprüften offiziellen/pluginnahen Quellen war kein belastbarer öffentlicher AVV-, Privacy- oder EU-Hosting-Nachweis ersichtlich. (discover.commoninja.com) | |
KI-App-Builder | Base44 | Kein natives WordPress-Chatbot-Plugin ersichtlich; eher KI-App-Builder, für WordPress höchstens indirekt per Einbettung/API. (Base44) | Free $0; Starter $16/Monat (jährlich), Builder $40/Monat, Pro $80/Monat, Elite $160/Monat. | nein - DPA ist vorhanden, aber Base44 dokumentiert selbst, dass alle Server derzeit in den USA stehen und keine andere Datenresidenz angeboten wird. | |
KI Chatbot | Smart Search WP | WordPress-Chatbot-Plugin | Free , (Kostenlos), Premium (49,99 € pro Jahr) | Es werden in der Regel keine personenbezogenen Daten an Drittanbieter übermittelt. |
